유통업체 최고경영자를 대상으로 한 한국수퍼체인협회의 98년 말 조사에서 조사대상자의 절대다수인 62%가 21세기에 가장 유망한 업태로 할인점을 지목하고 있다.
2)할인점 업체의 성장 전망과 근거
할인점의 성장은 아래 네 가지 사회, 경제적 배경을 고려해 볼 때 향후 10년 이상 계속적인 성장세를
유통 산업 수명 주기상의 위치
(4) 경쟁사분석
- 국내 백화점 업계의 상위 2사를 중심으로 강점과 약점을 평가하고 현재의 전략을 분석함으로써 미래의 전략을 예측하고자 한다.
◆ 롯데 백화점
1) 현황
롯데 백화점은 79년 12월 소공동에 6천 평 매장의 본점을 개점한 이래 현재 전국적으로
분석 도구
질의 및분석 도구, 보고서 작성 도구, 의사 결정 시스템, 온라인 분석처리, 데이터 자동 분석 처리 등이 가능한 도구이다.
(4) DBM 전략 실행
고객 활성화 전략, 고객 애호 전략, 고객 관계유지 전략, 신규 고객 확보 전략 등을 실행
최초의 구축 목적이 한국형 CRM을 목적으로 하였고 우
개선 필요 시점
OPPORTUNITY THREAT
소비형태의 양극화
고가품 수요증대
경쟁력 있는 2,30대 소비자 급증
명품선호 현상 할인점의 성장
타 백화점의 고급화 전략
삼성, LG등의 유통사업 강화
4,50대 소비자 감소
조직관리
차원의
착안점
유통업의 특성상 매출 및 영업이 중요한
이슈이지만
전략 등은 곧바로 해당업체에 영향을 미치게 된다. 경쟁업체의 신규 출점은 상권의 고객집객력을 향상시켜 영업실적의 개선을 가져올 수 있지만, 한편으로는 상권분할이나 경쟁업체로의 고객이탈로 인한 부정적인 영향을 가져올 수도 있다.
4) 현금산업 상품판매는 주로 신용카드 결제와 현금
현대백화점이 포진하고 있다. 그러나 신세계의 지난해 매출액은 5조 3천 590억원으로
1위 월마트에 비하면 50분의 1에도 미치지 못한다.
세계의 유통기업들과의 격차가 더욱 크게 느껴지는 대목이 아닐 수 없다.
(중략)
[ 롯데백화점 소개 ] (출처 다음 사전- http://enc.daum.net/dic100/contents.do?query1=10XX1
백화점 SWOT - STRENGHT
- 국내 최고의 브랜드 인지도
- 국내 백화점 점포수 최대 운영
- 편의점, 수퍼마켓, 온라인 쇼핑몰, 대형마트 등을 통합한 종합 유통 / 물류망 시스템 구축
- 고객서비스 만족도 부분 업계 1위 선정
(중략)
[ 본론 3 - 빅3 백화점 문제점 및 해결방안 ] 일부 발췌, 요약
1.
전략을 살려 세계적인 경기침체에도 성장가도를 이어나가고 있기 때문이다.
분명한 것은, 자라와 유니클로 모두 SCM 시스템을 통하여 원자재 조달에서 생산 계획, 납품, 재고관리 등을 효율적으로 처리할 수 있었고, 빠른 생산, 소재의 차별화, 효율적인 매장관리 등으로 다른 의류 브랜드보다 높은 고
현대백화점 등의 기존 점포 인수 및 신규 출점이
활발하여, 이들 3사를 위주로 과점화가 진행되었다. 외환위기로 인해 성장이 둔화되고,
소비가 위축되어 백화점업계가 어려운 시기임에도 불구하고, 기존 상권의 성장한계 극복과
규모의 경제를 이루려는 3사의 다점포화 전략은 가속화되어, 불황